• 索 引 號:011336909/2024-01514
  • 文  號:咸政辦函〔2024〕2號
  • 發(fā)文單位:咸寧市人民政府辦公室
  • 主題分類:城市規(guī)劃
  • 有 效 性:有效
  • 發(fā)布日期:2024年01月16日
  • 發(fā)文日期:2024年01月08日
  • 名  稱:市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)咸寧市城市管理工作2024年月度綜合評價(jià)實(shí)施方案的通知

市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)咸寧市城市管理工作2024年月度綜合評價(jià)實(shí)施方案的通知

字號: 分享到:

各縣、市、區(qū)人民政府,市政府各部門,咸寧高新區(qū)管委會

《咸寧市城市管理工作2024年月度綜合評價(jià)實(shí)施方案》已經(jīng)市人民政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹落實(shí)。

咸寧市人民政府辦公室

202418

(此件公開發(fā)布)

咸寧市城市管理工作2024年月度綜合評價(jià)實(shí)施方案

為深入推進(jìn)城市精細(xì)化管理,全面提升城市品質(zhì)內(nèi)涵,助力武漢都市圈自然生態(tài)公園城市建設(shè),創(chuàng)建全國文明城市,按照市委提出的“為人民、為發(fā)展,高站位、高標(biāo)準(zhǔn),全覆蓋、全時(shí)段,嚴(yán)考核、嚴(yán)獎(jiǎng)懲”城市管理工作總要求,以評價(jià)促整改、促規(guī)范、促精細(xì)、促長效,充分發(fā)揮月度綜合評價(jià)指揮棒作用,根據(jù)《城市市容市貌干凈整潔有序安全標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(建督2020104),結(jié)合全國文明城市測評內(nèi)容和縣(市、區(qū))域文明指數(shù)實(shí)地測評標(biāo)準(zhǔn)及我市實(shí)際情況,制定本實(shí)施方案。

一、評價(jià)對象和范圍

(一)咸安區(qū)咸安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和官埠城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建成區(qū)范圍。

(二)嘉魚縣、赤壁市、通城縣、崇陽縣:各縣(市)建成區(qū)范圍。

(三)通山縣通山縣建成區(qū)和湖北九宮山國家級自然保護(hù)區(qū)核心景區(qū)范圍。

(四)市中心城區(qū):市區(qū)建成區(qū)范圍(含咸寧高新區(qū)建成區(qū)、咸安區(qū)原管理的老城區(qū)責(zé)任范圍)

各縣(市、區(qū))重點(diǎn)對所轄鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦、場)集鎮(zhèn)建成區(qū)綜合管理工作成果等進(jìn)行評價(jià)〔具體實(shí)施方案由各縣(市、區(qū))自行制定并組織實(shí)施〕每月一評價(jià)。實(shí)施方案報(bào)市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

、評價(jià)內(nèi)容

(一)環(huán)境衛(wèi)生。城市主次干道、背街小巷、綠化帶、進(jìn)出城通道、社區(qū)、城郊結(jié)合部、城市河道水系周邊、城市空地、車站碼頭、集貿(mào)市場、醫(yī)院等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理情況包括道路及綠地的清掃保潔,公共廁所管理,環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理,生活垃圾分類投放、收集、運(yùn)輸和處置,垃圾無害化處理等情況。

(二)市容市貌。城市主次干道、背街小巷、進(jìn)出城通道、社區(qū)、城郊結(jié)合部及城市重點(diǎn)部位的市容秩序治理、建筑渣土管理、施工現(xiàn)場等情況。對戶外廣告、門店牌匾、廣告店招以及建筑立面管理、違規(guī)占用公共空間、亂貼亂畫亂掛的清理整治等情況。綜合治理人行道,合理施劃停車泊位,整治侵占人行道違法停車,共享單車有序管理情況。

(三)市政設(shè)施。市政公用設(shè)施運(yùn)行維護(hù)、道路開挖或占用道路行為等情況,城市道路、橋涵、隧道、地下通道以及依附于城市道路的各類管線、給排水設(shè)施和其他城市公共設(shè)施的運(yùn)行管理情況。

(四)園林綠化。城市公園綠地、道路綠地及相關(guān)設(shè)施的管理、維護(hù)情況。

(五)紅色物業(yè)。“兩委”(黨支部、業(yè)委會)運(yùn)行、物業(yè)服務(wù)、政策宣傳等情況,基礎(chǔ)管理,房屋管理,設(shè)施設(shè)備管理,保安、消防、車輛管理情況,市容管理、環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)綠化等管理情況。

(六)其他工作。市委、市政府確定的需要納入城市管理工作綜合評價(jià)的內(nèi)容。

三、評價(jià)方法

(一)城市管理工作月度綜合評價(jià)由實(shí)地暗訪、實(shí)地明、問題整改三部分組成。

1.實(shí)地暗訪。由市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室委托第三方機(jī)構(gòu)以暗訪形式實(shí)地對定點(diǎn)道路、城市抽查、城市巡查和“紅色物業(yè)”分類量化指標(biāo)等管理工作進(jìn)行評價(jià)。

2.實(shí)地明查。由市住建局會同有關(guān)部門組建聯(lián)合考評專班,在6月和12月以明查形式實(shí)地開展“紅色物業(yè)”共性指標(biāo)檢查評價(jià)。檢查結(jié)果在當(dāng)月20日前報(bào)市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3.問題整改。市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)當(dāng)月考評結(jié)果制定問題整改清單并下發(fā)各評價(jià)對象,以暗訪形式對反饋問題的整改情況進(jìn)行評價(jià),評價(jià)結(jié)果列入下月度綜合評價(jià)內(nèi)容。

(二)各縣(市、區(qū))每月對所轄鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦、場)進(jìn)行一次綜合評價(jià),在當(dāng)月25日之前將結(jié)果報(bào)至市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

、計(jì)分方式

(一)城市管理工作月度綜合評價(jià)得分=(定點(diǎn)道路檢查得分+城市抽查得分+城市巡查得分+問題整改得分)×90%+“紅色物業(yè)”月度考評得分(共性指標(biāo)得分+分類量化指標(biāo)得分)×10%。

(二)市中心城區(qū)“紅色物業(yè)”月度綜合評價(jià)得分共用咸安區(qū)“紅色物業(yè)”月度綜合評價(jià)得分。

、結(jié)果運(yùn)用

(一)排名通報(bào)。市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)評價(jià)結(jié)果實(shí)行每月排名(其中,6月、12月“紅色物業(yè)”月度綜合評價(jià)得分由明查共性指標(biāo)得分和第三方機(jī)構(gòu)暗訪分類量化指標(biāo)得分組成),月度評價(jià)結(jié)果在《咸寧日報(bào)》、咸寧廣播電視臺等市級媒體公布。各縣(市、區(qū))對所轄鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦、場)每月綜合評價(jià)結(jié)果進(jìn)行排名,首、末名同步在市級媒體公布中心城區(qū)城市管理工作納入月度綜合評價(jià),不參與排名。

(二)評價(jià)分析市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月開展月度綜合評價(jià)分析,不定期組織開展綜合評價(jià)工作講評,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、分析問題原因、制定整改清單。

(三)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲。每月根據(jù)評價(jià)排名情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲,第1名獎(jiǎng)100萬元,倒數(shù)第1名罰100萬元。(中心城區(qū)城市管理工作納入月度綜合評價(jià),不參與獎(jiǎng)懲)市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)每月印發(fā)的綜合考評通報(bào),督促評價(jià)排名末位的縣(市、區(qū))在一周內(nèi)將罰款資金足額轉(zhuǎn)入市財(cái)政局往來專戶;市財(cái)政局收到資金后,及時(shí)撥付至市城管執(zhí)法委;市城管執(zhí)法委根據(jù)評價(jià)排名情況,將獎(jiǎng)勵(lì)資金足額支付到相關(guān)縣(市、區(qū))財(cái)政局。

(四)目標(biāo)考評城市管理工作月度綜合評價(jià)結(jié)果納入各地年度目標(biāo)管理綜合評價(jià)體系。

、措施要求

(一)堅(jiān)持高位推進(jìn),凝聚工作合力。城市管理工作月度綜合評價(jià)在市委、市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持高位推進(jìn),凝聚上下聯(lián)動(dòng)合力。各縣(市、區(qū))人民政府和城管執(zhí)法部門要夯實(shí)工作職責(zé),構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)屬地管理、條塊共抓,延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全域覆蓋”的“大城管”格局;市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要繼續(xù)統(tǒng)籌做好城市管理月度綜合評價(jià)工作

(二)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,奮力拼搏趕超。要高度重視城市管理月度綜合評價(jià)工作,認(rèn)真分析解決城市管理工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)總結(jié)城市管理工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,堅(jiān)定不移深化“拼搏趕超”工作機(jī)制,保持爭先進(jìn)位態(tài)勢,提升城市管理水平。

(三)堅(jiān)持“五共”理念,推進(jìn)共同締造。市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)宣傳,廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與城市管理工作,積極推進(jìn)決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評、成果共享,形成人人參與、人人盡力、人人受益的良好氛圍。

(四)堅(jiān)持動(dòng)真碰硬,確保評出實(shí)效。月度綜合評價(jià)工作按照科學(xué)合理、公平公正、獎(jiǎng)罰分明的要求,堅(jiān)持動(dòng)真碰硬、獎(jiǎng)勤罰懶,真正評出壓力、評出動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)以評促改、以評促管、以評促靚。

(五)堅(jiān)持公開透明,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。市城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要做好影像留存和答疑釋惑工作,做到評價(jià)依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序及結(jié)果公開透明。不得以任何理由干擾月度綜合評價(jià)工作。對存在失職、舞弊等影響公平公正行為的單位和個(gè)人,嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。

附件:1.咸寧市城市管理工作月度評價(jià)指標(biāo)細(xì)則

??????2.小區(qū)“紅色物業(yè)”提質(zhì)增效評價(jià)指標(biāo)細(xì)則

附件1

咸寧市城市管理工作月度評價(jià)指標(biāo)細(xì)則

類 別

評價(jià)內(nèi)容

扣分指標(biāo)

每處扣分值

評價(jià)方式

實(shí)地

抽查

90分)

定點(diǎn)道路檢查

60分)

環(huán)境衛(wèi)生

20分)

道路沿線衛(wèi)生死角、垃圾積存,道路邊角部位、窨井蓋、雨水篦周圍污漬、塵土、積水

0.1

全城抽查2條主干道、2條次干道、1條進(jìn)出城通道

路緣石、交通護(hù)欄、隔離墩干凈整潔,綠化帶、行道樹穴垃圾積存、衛(wèi)生死角。

0.1

各類餐飲經(jīng)營場所設(shè)置專用餐廚垃圾桶單獨(dú)收集,周邊隨意丟棄餐廚垃圾、隨意潑倒污水現(xiàn)象,污漬及明顯異味

0.1

設(shè)有分類垃圾箱(桶),標(biāo)識清晰規(guī)范,設(shè)置合理。

0.1

垃圾箱(桶)完好無破損、干凈整潔、垃圾外溢。

0.1

路面、綠化帶、行道樹穴清掃保潔干凈,果皮、紙屑、塑料袋、煙頭(5個(gè)/平方米)等廢棄物。

0.04

人行道

秩序

10分)

無占道經(jīng)營現(xiàn)象、無亂擺攤設(shè)點(diǎn)(流動(dòng)商販)現(xiàn)象

0.1

道路兩側(cè)亂牽亂掛、晾曬物品現(xiàn)象。

0.1

侵占公共空間私搭亂建現(xiàn)象。

0.1

人行道、非機(jī)動(dòng)車道無被違規(guī)占用現(xiàn)象亂堆亂放雜物);無廢棄立桿。

0.1

立面空間

10分)

沿街建筑物外立面整體干凈、無大面積破損污損現(xiàn)象;臨街施工圍擋規(guī)范。

0.1

無亂張貼小廣告、亂涂畫現(xiàn)象。

0.1

路燈照明、景觀亮化缺失、損壞現(xiàn)象。

0.1

廣告設(shè)施和招牌高度、大小符合標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置牢固可靠,無破損、缺字少畫、一店多牌、樓頂發(fā)光字、亂設(shè)移動(dòng)燈箱廣告和店招現(xiàn)象。

0.1

路名牌、指路牌和交通標(biāo)志牌完好,無不潔、破損、文字不完整清晰現(xiàn)象。

0.1

各種空中纜線整齊規(guī)范。

0.1

無大型立柱廣告、樓頂廣告。

0.3

停車管理

5分)

機(jī)動(dòng)車侵占人行道違規(guī)停放現(xiàn)象。

0.1

非機(jī)動(dòng)車亂停亂放現(xiàn)象(含共享單車)。

0.1

市政設(shè)施

10分)

機(jī)動(dòng)車道和人行道平整、通暢,地磚鋪裝牢固、平整,無明顯松動(dòng)、破損、缺失,無泥土裸露,無明顯坑洼不平和路面積水現(xiàn)象。

0.1

雨水篦缺失、破損、移位、堵塞現(xiàn)象,排水暢通

0.1

實(shí)地

抽查

90分)

定點(diǎn)道路檢查

60分)

市政設(shè)施

10分)

道路交通護(hù)欄、隔離墩、窨井蓋、站臥石、樹池等公用設(shè)施完好,無空缺、損壞、移位現(xiàn)象。

0.1

全城抽查2條主干道、2條次干道、1條進(jìn)出城通道

市政施工規(guī)定設(shè)置圍擋,亂堆亂放物料,裸土未覆蓋等現(xiàn)象。

0.1

園林綠化

5分)

綠化美觀整潔,無缺株、死株、空株、危樹危枝,黃土裸露(1㎡及以上)現(xiàn)象。

0.1

臨街綠地、小游園、社區(qū)公園環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,配套設(shè)施無破舊、污漬、損壞現(xiàn)象。

0.1

城市抽查(20分)

建筑工地1分)

建筑工地未嚴(yán)格執(zhí)行工地周邊圍擋、物料堆放覆蓋、出入車輛沖洗、施工現(xiàn)場路面硬化、拆遷和土方開挖濕法作業(yè)、渣土車輛密閉運(yùn)輸“六個(gè)百分之百”標(biāo)準(zhǔn);工地周邊環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)干凈整潔。

0.2

全城抽查1

垃圾

轉(zhuǎn)運(yùn)站

1分)

垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站周圍無垃圾污水污跡、無明顯異味。

0.2

垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站設(shè)施壞損、不潔。

0.2

運(yùn)輸車輛

管理

1分)

運(yùn)載渣土、生活垃圾等各類散體、液體等車輛車容不潔未實(shí)行密閉運(yùn)輸,灑、污染路面現(xiàn)象

0.2

公廁

1分)

公廁內(nèi)部及周圍環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔、無明顯異味

0.2

公廁設(shè)有無障礙衛(wèi)生間和無障礙設(shè)施,能夠正常使用。

0.2

公廁有明顯禁煙標(biāo)志。

0.2

公廁指示牌、配套設(shè)施(無障礙設(shè)施)破舊、污漬、損壞現(xiàn)象。

0.2

公廁亂張貼小廣告、亂涂畫現(xiàn)象。

0.2

公園、

廣場

2分)

公園、廣場綠化缺失、缺株、死株,黃土裸露1㎡及以上)現(xiàn)象。

0.2

公園、廣場配套設(shè)施(座椅、文體設(shè)施、照明設(shè)施等)無破舊、污漬、損壞現(xiàn)象。

0.2

公園、廣場環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

0.2

公園、廣場設(shè)有分類垃圾箱(桶),標(biāo)識清晰規(guī)范,設(shè)置合理,完好無污損。

0.2

公園、廣場無亂張貼小廣告、亂涂畫現(xiàn)象。

0.2

公園、廣場廣告設(shè)施和招牌高度、大小符合標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置牢固可靠,無破損、缺字少畫、一店多牌、亂設(shè)移動(dòng)燈箱廣告和店招現(xiàn)象。

0.2

公園、廣場無占道經(jīng)營現(xiàn)象、無亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。

0.2

公園、廣場機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停放現(xiàn)象(含共享單車)。

0.2

公交站臺

1分)

站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

0.2

站點(diǎn)附近設(shè)有分類垃圾箱(桶),標(biāo)識清晰規(guī)范,設(shè)置合理,完好無污損。

0.2

站點(diǎn)站牌、配套設(shè)施破舊、污漬、損壞現(xiàn)象。

0.2

站點(diǎn)無亂張貼小廣告、亂涂畫現(xiàn)象。

0.2

站點(diǎn)無占道經(jīng)營現(xiàn)象、亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。

0.2

機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停放現(xiàn)象(含共享單車)。

0.2

實(shí)地

抽查

90分)

城市抽查(20分)

學(xué)校

1

校園周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

0.2

全城抽查1

校園周邊設(shè)有分類垃圾箱(桶),標(biāo)識清晰規(guī)范,設(shè)置合理,完好無污損

0.2

校園周邊無占道經(jīng)營現(xiàn)象、亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象

0.2

校園周邊無損壞公共設(shè)施現(xiàn)象。

0.2

水域

2分)

城中湖(河)周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,水面無明顯漂浮物。

0.2

城市水域建成區(qū)內(nèi)無黑臭水體。

0.2

無向城中湖(河)傾倒城市垃圾、廢品、廢物及排放城市污水等現(xiàn)象。

0.2

車站碼頭

2分)

車站碼頭環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔

0.2

車站碼頭設(shè)有分類垃圾箱(桶),標(biāo)識清晰規(guī)范,設(shè)置合理完好無污損。

0.2

車站碼頭公共設(shè)施、標(biāo)識牌等公共設(shè)施無損壞,功能正常。

0.2

車站碼頭無亂張貼小廣告、亂涂畫現(xiàn)象

0.2

車站碼頭無占道經(jīng)營現(xiàn)象、亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。

0.2

車站碼頭機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停放現(xiàn)象(含共享單車)。

0.2

集貿(mào)市場

2分)

集貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

0.2

集貿(mào)市場設(shè)有分類垃圾箱(桶),標(biāo)識清晰規(guī)范,設(shè)置合理,完好無污損。

0.2

集貿(mào)市場無亂張貼小廣告、亂涂畫現(xiàn)象

0.2

集貿(mào)市場無占道出店經(jīng)營現(xiàn)象、亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象

0.2

集貿(mào)市場內(nèi)外機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停放現(xiàn)象(含共享單車)。

0.2

醫(yī)院

1分)

醫(yī)院周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

0.2

醫(yī)院設(shè)有分類垃圾箱(桶),標(biāo)識清晰規(guī)范,設(shè)置合理完好無污損。

0.2

醫(yī)院周邊無占道經(jīng)營現(xiàn)象、亂擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象。

0.2

夜市

2分)

夜市周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔

0.2

夜市管理規(guī)范有序,無明顯影響正常交通、群眾生活等問題。

0.2

夜市周邊機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車亂停放現(xiàn)象(含共享單車)。

0.2

商業(yè)大街

2分)

商業(yè)大街參照定點(diǎn)道路檢查的扣分指標(biāo)。

0.1

社區(qū)(村)

1分)

背街小巷參照定點(diǎn)道路檢查的扣分指標(biāo)。

0.02

抽查1個(gè)社區(qū)或城中村的3背街小巷

實(shí)地

抽查

90分)

城市巡查

10分)

環(huán)境衛(wèi)生(3分)

大面積堆積生活垃圾、建筑垃圾、路面污染。

0.3

城市巡查

店招廣告

2分)

大面積店招廣告雜亂破舊。

0.3

沿街為市(2分)

大面積出店占道經(jīng)營。

0.3

城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村3分)

無大面積環(huán)境衛(wèi)生臟亂差、大面積店招廣告雜亂破舊、大面積出店占道經(jīng)營、大面積車輛亂停亂放等問題。

0.3

問題整改(10分)

上月考評反饋問題整改不到位情況

0.5

實(shí)地抽查

合 計(jì)





備注:1.通山縣定點(diǎn)道路檢查評價(jià)方式為:湖北九宮山國家級自然保護(hù)區(qū)核心景區(qū);通山縣縣城全城抽查1條主干道、1條次干道、1條進(jìn)出城通道。

2.通山縣城市抽查評價(jià)方式為:縣城全城抽查1處;湖北九宮山國家級自然保護(hù)區(qū)核心景區(qū)抽查公園廣場、公廁各1處。

附件2

小區(qū)“紅色物業(yè)”提質(zhì)增效評價(jià)指標(biāo)細(xì)則

考核對象:?縣(市、區(qū))?街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))?社區(qū)(村)?小區(qū) 考核時(shí)間: 年 月 日


考核指標(biāo)

序號

標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

規(guī)定分值

評分細(xì)則(扣分標(biāo)準(zhǔn))

得分

備注




標(biāo)
40分)

1

兩委”組建運(yùn)行

5

三類小區(qū)(專管型小區(qū)、托管型小區(qū)、自管型小區(qū))黨支部、業(yè)委會組建覆蓋率達(dá)到100%的不扣分,小區(qū)沒有成立“兩委”的,每發(fā)現(xiàn)1個(gè)扣1分,以此類推,扣完5分為止。


核查整體情況

2

小區(qū)黨支部每月開展黨支部主題黨日活動(dòng),每月至少組織召開1次小區(qū)“圓桌會”,未開的扣1分;小區(qū)業(yè)委會每季度至少召開1次小區(qū)綜合事務(wù)性會議,未開的扣1分。


三類小區(qū)各抽查3個(gè)

2

物管模式落地

3

專管型小區(qū)市場化《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂率達(dá)到100%的不扣分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,以此類推,扣完3分為止。


核查整體情況

3

托管型小區(qū)物業(yè)委托《托管服務(wù)協(xié)議》簽訂率達(dá)到100%的不扣分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,以此類推,扣完3分為止。


3

自管型小區(qū)“兩保一維”人員《勞務(wù)聘用合同》簽訂率達(dá)到100%的不扣分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,以此類推,扣完3分為止。


3

物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

5

專管型、托管型小區(qū)公服用房清查覆蓋率達(dá)到100%的不扣分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,以此類推,扣完5分為止。


5

專管型、托管型小區(qū)公服用房移交到位率達(dá)到90%的不扣分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,以此類推,扣完5分為止。


5

自管型小區(qū)“四有標(biāo)準(zhǔn)化”(進(jìn)出有門崗、安防有監(jiān)控、邊界有圍擋、停車有車位)建設(shè)完成率達(dá)到80%的不扣分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,以此類推,扣完5分為止。


4

規(guī)范落實(shí)“兩保一維”等基本物業(yè)服務(wù)

3

對照小區(qū)物業(yè)管理合同(協(xié)議),發(fā)現(xiàn)小區(qū)保安、保潔和基本維修服務(wù)存在不及時(shí)、不規(guī)范等情形,業(yè)主反映比較強(qiáng)烈的,每發(fā)現(xiàn)1個(gè)小區(qū)扣1分,以此類推,扣完3分為止。


5

物業(yè)政策法規(guī)宣傳

3

三類小區(qū)(專管型小區(qū)、托管型小區(qū)、自管型小區(qū))“物業(yè)政策法規(guī)宣傳專欄”建設(shè)綜合覆蓋率達(dá)到80%的不扣分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣1分,以此類推,扣完3分為止。


3

各地政府、部門每季度通過報(bào)紙、電視、電臺、微信等全媒體平臺發(fā)布各類物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)宣傳信息達(dá)到30條的不扣分,每少5條扣1分,扣完3分為止。


標(biāo)

60分)





區(qū)
25分)

一、基礎(chǔ)管理(共7分)


隨機(jī)抽查5個(gè)小區(qū),求總分?jǐn)?shù),取平均值

1

服務(wù)公示

1

服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級與標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公共收益收支等未在醒目位置公示的,每缺1項(xiàng)扣0.2分,扣完1分為止。


2

公眾制度

1

建立健全管理規(guī)約(含臨時(shí)管理規(guī)約)、文明公約等主要制度,每缺1項(xiàng)扣0.1分,扣完1分為止。


3

應(yīng)急預(yù)案

1

制定應(yīng)急預(yù)案0.5分,制定預(yù)案后每年至少演練1(有演練記錄)的得0.5分。


4

規(guī)范服務(wù)

2

員工未統(tǒng)一著裝,每發(fā)現(xiàn)1人扣0.1分,最高扣0.3;應(yīng)當(dāng)持證上崗的操作人員,每發(fā)現(xiàn)1人未持證的扣0.1分,扣完0.5分為止;未設(shè)立客服電話的扣0.2分,設(shè)立電話但無業(yè)主來電來訪記錄的扣0.5;無便民維修服務(wù)或者未開展活動(dòng)的扣0.5分。


5

業(yè)主滿意度測評

2

隨機(jī)抽查5名小區(qū)業(yè)主(居民),表示滿意的為0.4分,基本滿意的為0.2分,不滿意的為0分,5名受調(diào)查人合計(jì)得分為本項(xiàng)指標(biāo)得分。


二、房屋管理(共3分)


6

標(biāo)識規(guī)范

1

主出入口未設(shè)立小區(qū)平面示意圖的扣0.1;主要路口無路標(biāo)的扣0.1;組團(tuán)及幢、單元()、戶標(biāo)識每缺1個(gè)扣0.1分,扣完1分為止。


7

房屋管理

1

房屋外觀完好、整潔,每發(fā)現(xiàn)1處不完好、不整潔或者有脫落或者受污損的,扣0.2分,扣完1分為止〔符合申請使用專項(xiàng)維修資金情形,已向業(yè)主委員會(列支范圍業(yè)主提出使用專項(xiàng)維修資金建議,因相關(guān)業(yè)主不同意或者不表態(tài),致使問題無法解決的不扣分)


8

戶外招牌及
景觀燈管理

1

戶外招牌、廣告牌、景觀燈、LED屏未按照規(guī)定設(shè)置或者有破損、有安全隱患的,每處扣0.2分,扣完1分為止。物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改、提示、上報(bào)的不扣分。


三、設(shè)施設(shè)備管理(共6分)


9

排水排污管網(wǎng)

1

化糞池、污水井每半年清掏1次,未清掏或者清掏不達(dá)標(biāo)的1次扣0.5分,排水、排污管道每發(fā)現(xiàn)1處堵塞或者外溢以及私拉亂接管線的扣0.5分,扣完1分為止。


10

小區(qū)道路

1

道路不暢或者井蓋破損影響通行的,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.2分,扣完1分為止。


11

供電設(shè)備

1

設(shè)備運(yùn)行正常,配電室管理規(guī)范,布線及蓄電池設(shè)置規(guī)范,維修保養(yǎng)記錄完整,每發(fā)現(xiàn)1處不規(guī)范的扣0.2分,扣完1分為止。


標(biāo)

60分)





區(qū)
25分)

12

電梯運(yùn)行維護(hù)

2

電梯運(yùn)行安全、平穩(wěn),定期維護(hù)保養(yǎng),安全設(shè)施齊全,無安全事故,按照規(guī)定檢測,轎廂保持清潔。無檢測合格證的扣0.5分,未定期維護(hù)保養(yǎng)的扣0.4分,有檢測合格證但未張貼的扣0.3分,多方通話故障的扣0.4分,電梯轎箱內(nèi)不衛(wèi)生的扣0.4分,扣完2分為止。無電梯的小區(qū)本項(xiàng)目指標(biāo)不扣分。實(shí)施加裝電梯且電梯管理權(quán)未交給小區(qū)管理人的,本項(xiàng)指標(biāo)不扣分。


隨機(jī)抽查5個(gè)小區(qū),求總分?jǐn)?shù),取平均值

13

消防設(shè)施設(shè)備
維護(hù)管理

1

消防設(shè)施設(shè)備完好;末端試水能正常放水,管道壓力正常;值班人員持證上崗。消防主機(jī)故障的扣0.2;屋面消防栓無水或者噴淋末端泄水無水的扣0.2分;無報(bào)警記錄和故障維修記錄的扣0.2;值班人員未持證上崗的扣0.2分;無值班記錄的扣0.1分;未定期進(jìn)行電氣火災(zāi)隱患排查的扣0.1分。?(本項(xiàng)目最高扣1)


四、保安、消防、車輛管理(共5分)


14

門崗值守

2

24小時(shí)值守,有交接班記錄。無24小時(shí)值守的扣1分,無交班記錄的扣1分,扣完2分為止。


15

消防通道管理

1

消防通道無明顯警示標(biāo)志,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,扣完0.5分為止;消防通道被占用的,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1,扣完0.5分為止。


16

車輛停放

1

停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未在顯著位置公示的扣0.5;機(jī)動(dòng)車未有序停放的,每發(fā)現(xiàn)1輛扣0.1分,扣完0.5分為止。


17

電動(dòng)車管理

1

設(shè)置電動(dòng)車智能充電設(shè)施,小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車停放充電有序;未設(shè)置充電設(shè)施的扣1;電動(dòng)車停放于樓道充電或者私拉電線充電的,每發(fā)現(xiàn)1處本項(xiàng)不得分。


五、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理(共4分)


18

生活垃圾

1

生活垃圾分類容器設(shè)置不規(guī)范,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.2;容器破損的每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.2;容器未及時(shí)清洗或者因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因發(fā)生爆桶的,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.2;大件垃圾未集中堆放或者清運(yùn)不及時(shí)的扣0.2分。小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域垃圾清掃不及時(shí),每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.2分。


19

公共區(qū)域保潔

2

按照物業(yè)服務(wù)合同約定(沒有約定的,按照咸寧市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)確定)開展保潔服務(wù),每發(fā)現(xiàn)1處不符合的扣0.5分,扣完2分為止。


20

綠化養(yǎng)護(hù)

1

綠地?zé)o改變使用用途無破壞、踐踏、占用現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)1處破壞、踐踏、占用的扣0.1分,扣完0.4分為止?;ú輼淠鹃L勢良好,修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損現(xiàn)象,無斑禿,長勢不好的扣0.1;修剪不整齊美觀的扣0.1;樹枝折損每發(fā)現(xiàn)處扣0.1分,扣完0.4分為止。(本項(xiàng)目最高扣1分)


標(biāo)

60分)





區(qū)
20分)

一、基礎(chǔ)管理(共5分)


隨機(jī)抽查5個(gè)小區(qū),求總分?jǐn)?shù),取平均值

1

服務(wù)公示

1

服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級與標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公共收益收支等未在醒目位置公示的,每缺1項(xiàng)扣0.2分,扣完1分為止。


2

公眾制度

1

建立健全管理規(guī)約(含臨時(shí)管理規(guī)約)、文明公約等主要制度,每缺1項(xiàng)扣0.1分,扣完1分為止。


3

應(yīng)急預(yù)案

1

制定應(yīng)急預(yù)案的得0.5分,制定預(yù)案后每年至少演練1次(有演練記錄)的得0.5分。


4

業(yè)主滿意度測評

2

隨機(jī)抽查5名小區(qū)業(yè)主(居民),表示滿意的為0.4分,基本滿意的為0.2分,不滿意的為0分,5名受調(diào)查人合計(jì)得分為本項(xiàng)指標(biāo)得分。


二、房屋管理、設(shè)施設(shè)備管理(共7分)


5

標(biāo)識規(guī)范

1

主出入口未設(shè)立小區(qū)平面示意圖的扣0.1;主要路口無路標(biāo)的扣0.1;組團(tuán)及幢、單元(門)、戶標(biāo)識缺1個(gè)扣0.1分,最高扣1分。


6

排水排污管網(wǎng)

1

化糞池、污水井每半年清掏1次,未清掏或者清掏不達(dá)標(biāo)的1次扣0.5分,排水、排污管道每發(fā)現(xiàn)1處堵塞或者外溢以及私拉亂接管線的扣0.5分,扣完1分為止。


7

供電設(shè)備

1

設(shè)備運(yùn)行正常,配電室管理規(guī)范,布線及蓄電池設(shè)置規(guī)范,維修保養(yǎng)記錄完整,每發(fā)現(xiàn)1處不規(guī)范的扣0.2分,扣完1分為止。


8

電梯運(yùn)行維護(hù)

2

電梯運(yùn)行安全、平穩(wěn),定期維護(hù)保養(yǎng),安全設(shè)施齊全,無安全事故,按照規(guī)定檢測,轎廂保持清潔。無檢測合格證的扣0.5分,未定期維護(hù)保養(yǎng)的扣0.4分,有檢測合格證但未張貼的扣0.3分,多方通話故障的扣0.4分,電梯轎箱內(nèi)不衛(wèi)生的扣0.4分,扣完2分為止。無電梯的小區(qū)本項(xiàng)目指標(biāo)不扣分。實(shí)施加裝電梯且電梯管理權(quán)未交給小區(qū)管理人的,本項(xiàng)指標(biāo)不扣分。


9

消防設(shè)施設(shè)備
維護(hù)管理

2

消防設(shè)施設(shè)備完好;末端試水能正常放水,管道壓力正常;值班人員持證上崗。消防主機(jī)故障的扣0.4;屋面消防栓無水或者噴淋末端泄水無水的扣0.4分;無報(bào)警記錄和故障維修記錄的扣0.4;值班人員未持證上崗的扣0.4分;無值班記錄的扣0.2分;未定期進(jìn)行電氣火災(zāi)隱患排查的扣0.2分。?(本項(xiàng)目最高扣2)


三、保安、消防、車輛管理(共4分)







標(biāo)
60分)






區(qū)
20分)

10

門崗值守

1

24小時(shí)值守,有交接班記錄。無24小時(shí)值守的扣0.5分,無交班記錄的扣0.5分,扣完1分為止。


隨機(jī)抽查5個(gè)小區(qū),求總分?jǐn)?shù),取平均值

11

消防通道管理

1

消防通道無明顯警示標(biāo)志,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,扣完0.5分為止;消防通道被占用的,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,扣完0.5分為止。


12

車輛停放

1

停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未在顯著位置公示的扣0.5;機(jī)動(dòng)車未有序停放的,每發(fā)現(xiàn)1輛扣0.1分,扣完0.5分為止。


13

電動(dòng)車管理

1

設(shè)置電動(dòng)車智能充電設(shè)施,小區(qū)內(nèi)電動(dòng)車停放充電有序;未設(shè)置充電設(shè)施的扣1;電動(dòng)車停放于樓道充電或者私拉電線充電的,每發(fā)現(xiàn)1處本項(xiàng)不得分。


四、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理(共4分)


14

生活垃圾

3

生活垃圾分類容器設(shè)置不規(guī)范,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.2分,最高扣0.4;容器破損的每發(fā)現(xiàn)1處扣0.2分,最高扣0.6;容器未及時(shí)清洗或者因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因發(fā)生爆桶的,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.2分,最高扣0.8;大件垃圾未集中堆放或者清運(yùn)不及時(shí)的扣0.8分。小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域垃圾清掃不及時(shí),每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.4分。


15

綠化養(yǎng)護(hù)

1

綠地?zé)o改變使用用途破壞、踐踏、占用現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)1處破壞、踐踏、占用的扣0.1分,扣完0.4分為止?;ú輼淠鹃L勢良好,修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損現(xiàn)象,無斑禿,長勢不好的扣0.1;修剪不整齊美觀的扣0.1;樹枝折損每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,扣完0.4分為止。(本項(xiàng)目最高扣1)






區(qū)
15分)

一、基礎(chǔ)管理(共6分)


1

服務(wù)公示

1

服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級與標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公共收益收支等未在醒目位置公示的,每缺1項(xiàng)扣0.2分,扣完1分為止。


2

公眾制度

1

建立健全管理規(guī)約(含臨時(shí)管理規(guī)約)、文明公約等主要制度,每缺1項(xiàng)扣0.1分,扣完1分為止。


3

應(yīng)急預(yù)案

1

制定應(yīng)急預(yù)案的得0.5分,制定預(yù)案后每年至少演練1次(有演練記錄)的得0.5分。


4

業(yè)主滿意度測評

3

隨機(jī)抽查5名小區(qū)業(yè)主(居民),表示滿意的為0.6分,基本滿意的為0.3分,不滿意的為0分,5名受調(diào)查人合計(jì)得分為本項(xiàng)指標(biāo)得分。


二、房屋管理、設(shè)施設(shè)備管理(共7分)







標(biāo)
60分)





區(qū)
15分)

5

標(biāo)識規(guī)范

1

主出入口未設(shè)立小區(qū)平面示意圖的扣0.1;主要路口無路標(biāo)的扣0.1;組團(tuán)及幢、單元(門)、戶標(biāo)識每缺1個(gè)扣0.1分,扣完1分為止。


隨機(jī)抽查5個(gè)小區(qū),求總分?jǐn)?shù),取平均值

6

四有標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)

4

符合條件的小區(qū)門崗建設(shè)未完成的扣1分,符合條件的小區(qū)邊界圍擋建設(shè)未完成的扣1分;安防監(jiān)控建設(shè)未完成的扣1分;小區(qū)車位劃分未完成的扣0.5分,機(jī)動(dòng)車未有序停放的,每發(fā)現(xiàn)1輛扣0.1分,扣完0.5分為止。


7

供電設(shè)備

1

設(shè)備運(yùn)行正常,配電室管理規(guī)范,布線及蓄電池設(shè)置規(guī)范,維修保養(yǎng)記錄完整,每發(fā)現(xiàn)1處不規(guī)范的扣0.2分,扣完1分為止。


8

消防設(shè)施設(shè)備
維護(hù)管理

1

消防設(shè)施設(shè)備完好;末端試水能正常放水,管道壓力正常。消防主機(jī)故障的扣0.2;屋面消防栓無水或者噴淋末端泄水無水的扣0.2分;無報(bào)警記錄和故障維修記錄的扣0.2分;無值班記錄的扣0.1分;未定期進(jìn)行電氣火災(zāi)隱患排查的扣0.1分。


三、環(huán)境衛(wèi)生(共2分)


9

生活垃圾

2

生活垃圾分類容器設(shè)置不規(guī)范,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.4;容器破損的,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.4;容器未及時(shí)清洗或者因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因發(fā)生爆桶的,每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.4;大件垃圾未集中堆放或者清運(yùn)不及時(shí)的扣0.4分。小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域垃圾清掃不及時(shí),每發(fā)現(xiàn)1處扣0.1分,最高扣0.4分。


合計(jì)得分:

考核人員簽字:






附件:

免费一级片中文字幕免费现看,亚洲综合激情五月,久久精品免费香蕉网,亚洲欧美一级片在线看